Tento dokument slouží k informování vlastníků jednotek a nájemců o tom, jak naše společnost zpracovává osobní údaje v souvislosti se správou nemovitostí, zasíláním předpisů plateb a ročních vyúčtování.
1. Správce osobních údajů
Kdo je odpovědný za vaše data:
- Název / Jméno: Finela CZ,s.r.o.
- IČO: 28208528
- Sídlo: Revoluční 1082/8, 11000 Praha 1
- Kontaktní e-mail: info@finela.cz
- Telefon: +420608737817
(dále jen „Správce“)
2. Účel a právní základ zpracování
Vaše údaje zpracováváme z těchto důvodů:
- Výkon správy nemovitosti: Abychom mohli řádně spravovat dům/byt, vést evidenci vlastníků/nájemníků, komunikovat s vámi a řešit technické záležitosti.
- Účetnictví a fakturace: Abychom vám mohli vystavovat předpisy plateb, zpracovávat roční vyúčtování služeb a plnit daňové povinnosti.
- Elektronická komunikace: Abychom vám mohli doručovat dokumenty rychle a efektivně e-mailem (namísto papírové pošty).
3. Rozsah zpracovávaných údajů
Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro výše uvedené účely, a to v rozsahu, který jste uvedli v registračním formuláři:
- Identifikační údaje: Jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: E-mailová adresa, telefonní číslo, korespondenční adresa.
- Údaje o nemovitosti: Číslo jednotky, spoluvlastnický podíl, počet osob v domácnosti.
- Platební údaje: Číslo bankovního účtu (pro identifikaci vašich plateb a vracení přeplatků).
4. Kdo má k údajům přístup (Příjemci)
Vaše údaje jsou u nás v bezpečí. Přístup k nim mají pouze pověření pracovníci Správce. Dále je mohou zpracovávat tito prověření partneři:
- Poskytovatelé IT služeb a cloudových úložišť
- Externí účetní firma (pro zpracování účetnictví a vyúčtování).
- Dodavatelé tepla a vody (pouze v nezbytném rozsahu pro rozúčtování nákladů, např. stavy měřidel).
- Státní orgány (např. Finanční úřad), pokud nám to ukládá zákon.
Vaše údaje nepředáváme žádným třetím stranám za účelem marketingu.
5. Doba uložení
Vaše údaje budeme zpracovávat po dobu trvání smluvního vztahu (výkonu správy). Po ukončení spolupráce budou dokumenty (jako faktury, vyúčtování, smlouvy) archivovány po dobu 10 let, jak vyžadují právní předpisy ČR (zákon o DPH, zákon o účetnictví).
6. Vaše práva
Dle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) máte právo:
- Požadovat informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme.
- Požadovat opravu nepřesných údajů (např. při změně e-mailu či účtu).
- Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
- Požadovat výmaz osobních údajů (pokud to není v rozporu s našimi zákonnými povinnostmi, např. archivace účetnictví).
- V případě pochybností o zákonnosti zpracování se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.